Adrian Wyss

Rôle au sein de la FINA

Adrian Wyss apporte plus de 20 ans d’expérience acquise à divers postes dans le secteur de l’assurance. Chez FINA, il est responsable des départements FCA ainsi que de la comptabilité et des finances.

Ses principales missions consistent à diriger et à clôturer la comptabilité, à assurer la supervision technique de l’équipe FCA et à optimiser en permanence les processus internes. Il allie ainsi son goût pour les chiffres et les questions financières à sa volonté de simplifier les processus, de les rendre plus efficaces et de les améliorer pour toutes les parties prenantes.

Domaines de responsabilité

• Responsabilité technique FCA

  Direction technique et soutien de l'équipe FCA

• Comptabilité et finances

  Gestion et tenue de la comptabilité, ainsi que traitement des questions financières et fiscales internes

• Optimisation des processus

  Analyse et amélioration continue des processus internes

• Soutien à l'équipe et coordination des interfaces

  Une collaboration axée sur les solutions entre le back-office et le service conseil

• Planification et coordination d'événements

  Organisation et coordination d'événements internes et externes

C'est ce à quoi Adrian accorde de l'importance dans le cadre de sa collaboration

L’harmonie, la passion et la joie caractérisent la manière de travailler d’Adrian. Au sein de l’équipe, il mise sur l’écoute active, les questions ciblées et une approche structurée et axée sur les solutions. Il prend ses décisions de manière claire et cohérente, après mûre réflexion.

Il attache une importance particulière à ce que les collaborateurs se sentent écoutés et pris au sérieux, et qu’ils prennent plaisir à travailler ensemble. Pour cela, il applique le principe « Livrer +1 » : ne pas se contenter d’accomplir une tâche, mais, dans la mesure du possible, apporter une valeur ajoutée supplémentaire. La philosophie LeanLife influence également sa vision des processus efficaces et de l’amélioration continue.

C'est ce à quoi Adrian accorde de l'importance dans ses relations avec les clients

Pour Adrian, une expérience client positive commence dès le premier contact avec FINA. Un accueil à la fois professionnel et chaleureux, la gentillesse et la compétence sont pour lui des éléments essentiels.

Les clientes et clients doivent se sentir bienvenus, compris et entre de bonnes mains dès le premier instant. Son objectif est de contribuer, grâce à un service simple et axé sur les solutions, à ce que chaque contact avec FINA reste un souvenir positif.

Formations initiales et continues

• Agent comptable diplômé
• Conseiller financier diplômé fédéral de l'IAF